- 送付方法は何種類かございます。
1.LINEに添付 2.メールに添付 3.WEBご注文フォームに添付
- デザインは当社で無料修正致しますのでご安心ください。
- 基本的には無料です。ただ、度々のお客様理由による大幅な変更や修正には別途修正料を頂く場合もございます。どのような雰囲気に仕上げるかは、お電話での打ち合わせ時にしっかりご相談させて頂きますので、大幅な修正やあまりにもイメージと違うということは起こらないと思います。
- 手描きの場合はA4コピー用紙など無地の紙であれば何でも結構です。
データでお送り頂く場合は保存形式を以下のいずれかでお願い致します。
JPG・GIF・PDF（AIデータをPDFにする場合は文字のアウトライン化をしてから保存してください。）
AIデータ（文字はアウトライン化し、CS3で開ける状態で保存をお願い致します。）
- 著作権や商標登録に関わるデザインをそのままプリントすることはできません。
（権利を有する団体からのご注文はその限りではありません。）
当社で著作権の使用許可などは取りませんので、もし必要な場合はお客様ご自身でお願い致します。万が一納品後にトラブルが生じた場合も当社では一切責任を負いかねます。
- 製作したいウェアの種類・色・サイズ別の枚数・デザインが必要です。何か決まっていないことがあっても、一度ご連絡頂ければいつまでに決定すればイベントに間に合うか等お伝えできます。
- 20枚以上のご注文でデザインが共通なら、Tシャツの色を5色まで割増無しで選べます。
- 基本的には、お電話での打ち合わせ終了後は直ちにウェアの手配やデザイン製作等が進みますので、キャンセルができません。どうしてもキャンセルをしないといけない場合は、作業の進行状況に応じたキャンセル料がかかります。プリント加工をしてしまった後はいかなる場合でもキャンセルはお受けできません。
- 代金引換かコンビニ・郵便局での後払い、銀行振込（後払い）がご利用いただけます。（コンビニ・郵便局での後払い・銀行振込は、商品のお届け先が学校の場合のみ）
- まずはご注文からお届けまで20日以上あれば使える早割20が使えるようにご準備ください。早割20は1枚あたり150円割引になります。さらにWEB・LINE・ふりこみ割を併用すると1枚180円割引になります。友達のクラスや部活と一緒にご注文するか、以前当社で製作したことがあれば最大1枚200円割引となります。
- 注文フォームから送信すると、自動返信メールがまず届きます。それが届いていない場合は、送信ボタンの押し忘れ、又はメールのトラブルの可能性があります。再度お送り頂き、フリーダイヤルに一度お電話頂ければ状況を確認致します。
自動返信メールが届いている場合は、順番に対応していますのでしばらくお待ちください。
返信やご連絡は原則即日していますが、送った時間によっては翌営業日の送信になります。
それ以上お待ちの場合はお手数ですが一度お電話ください。
- 当社のLINEは個人用のスマホではなく、業務用PCにてやり取りをしていますので、営業時間外・お休みの際には既読になりません。よく営業時間にご返信致します。
- 営業時間は、平日は午前8時～午後7時まで（11月～3月は午後6時まで）、土曜日は午前8時～午後6時まで（11月～3月は土曜日は定休日）
- 定休日は、日曜日・祝日・その他GW・お盆・年末年始など
- 注文フォーム・LINE等でご注文を頂いた後は、必ずお電話で打ち合わせをします。お電話での打ち合わせ終了で正式な発注になり、デザインの修正やウェアの手配などを進めます。注文フォームやLINEで内容を送っただけでは正式な注文にはなっていませんのでご注意ください。
- 文字数によって料金が変わるということはありません。ただ、小さなスペースに多くの文字を入れると文字が小さくなりプリントができません。デザイン案を見せて頂いた段階で、文字も含めてプリントに問題が無いかはお答えしますので送ってみてください。
- 各商品のサイズ表と、ご自分の着ているTシャツのサイズを照らし合わせるのがわかりやすいですが、不安な場合は無地サンプルの貸出もあります。ご相談ください。男女兼用サイズになっていますので、男子は普段着ているTシャツのサイズ感とほぼ同じと思います。
- 申し訳ございませんが持ち込みウェアへのプリントはお受けしておりません。
- 手元に実際に作ったものがある場合は、デザインがしっかり見えるように写真をとって頂き原稿として送って頂ければほぼ同じには製作可能です。デザインが複雑なものを作る場合は、作ったものの写真ではなく前回製作したときのデザイン画像等を頂いた方が良い場合もございます。できるだけご要望にお応えしますのでご相談ください。
